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22 de abril de 2014

Hard Reset Moto G con Android 4.4 KitKat

Moto G Kitkat
Para continuar con el tema de reseteo sobre este dispositivo hablaré acerca de la forma en que puedes realizarlo cuando ya haz actualizado a Android 4.4 Kitkat, ya que el procedimiento varia un poco ante la 4.3 así que te recomiendo seguir los pasos punto por punto para que puedas realizarlo correctamente.

Advertencia:

El realizar este procedimiento eliminaras todos los datos de tu Motorola G, te recomiendo realizar un respaldo de tu información.




Opción 1:


Reset a través de menús, como siempre este es el método más fácil y te sirve en caso de que puedas ingresas a las funciones de tu Motorola G.


  1. Ve a menú.
  2. Ingresa a 'Opciones'.
  3. Ingresa a 'Copia de seguridad y restablecer'.
  4. Selecciona la opción 'Configuración de fábrica'.
  5. Confirma la acción seleccionando 'Resetear teléfono'.
  6. Tu Motorola G se reiniciará y realizará el proceso de reinicio, solamente queda esperar a que concluya.


Opción 2:

(Si tienes Android 4.3 ve al siguiente Link ya que este método no te funcionará).
(Si no sabes tu versión de Android ve aquí para saberla)

Reset a través del hardware (teclas) del Motorola G. este método es un poco más extenso y deberás seguirlo al pie de la letra, si no puedes ingresar a los menús del teléfono este es el procedimiento adecuado.


  1. Apaga tu Motorola G.
  2. Con tu Motorola G apagado presiona los botones Volumen- y encendido por unos segundos.
  3. En la pantalla del Motorola G aparecerá un menú en el cual puedes desplazarte con la tecla Volumen- y seleccionar con Volumen+.
  4. Dirígete hacia la opción 'Recovery' y presiona Volumen+.
    menu boot
  5. Tu dispositivo reaccionará y te mandará hacia una pantalla con un android y un signo de admiración.
    Moto G
  6. Una vez en esta pantalla deberás presionar al mismo tiempo y por un lapso de 5 segundos aproximadamente las teclas de Volumen+ y Encendido.
  7. Te aparecerá el siguiente menú.
  8. Utiliza el botón de Volumen- para posicionarte en la opción 'wipe data/factory reset'.
  9. Selecciona la opción presionando el botón de encendido.
  10. Dentro del menú que te aparece dirígete a la opción 'Yes-- delete all user data'.
    Motorola Moto G
  11. Selecciona la opción con la tecla de encendido.
  12. En la parte inferior te apareceran unas letras amarillas informando sobre el proceso.
  13. Una vez concluido te aparecerá nuevamente un menú.
    Wipe MotoG
  14. Selecciona la opción 'reboot system now' con la tecla de encendido.
  15. Tu Motorola G se reiniciará y con ello el Hard Reset quedará concluido.
  16. Una vez que inicie te solicitará nuevamente los datos de tu cuenta de Gmail.
  17. Listo! Tu Moto G ha sido reseteado a su configuración de fábrica.

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3 comentarios:

  1. hola. realice los mismos pasos y no funciona.. el telefono cuando lo reinicio vuelve estar como estaba antes.. sin ningun cambio

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    Respuestas
    1. Realiza el procedimiento con la siguiente opción:

      http://weba-total.blogspot.mx/2014/04/hard-reset-motorola-moto-g.html

      Eliminar
  2. Realice todos. Los pasos pero ahora el celular ensiene muestra el logo inicial y se queda en negro que puedo hacer

    ResponderEliminar

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