Dando la bienvenida al nuevo Moto X hablaremos en esta ocasión de la forma en que se puede realizar un Hard Reset, esto es para las personas que están comenzando a utilizar este dispositivo no dudo que dentro de jugar, instalar aplicaciones, probar y experimentar llegará algún momento en el que sea necesario eliminar todo lo que no servirá y comenzar de cero o al igual si en algún momento se llegase a perder el patrón de desbloqueo o contraseña con este procedimiento lograrán ingresar nuevamente al dispositivo.
Advertencia:
Este procedimiento eliminará todos los datos del dispositivo, te recomiendo realizar un respaldo de la información que creas importante.
Verifica que tu dispositivo cuente con al menos un 50% de carga en su batería.
Limpiar partición de caché
Muchas de las aplicaciones que instales en tu Moto X crearán carpetas y archivos que permitirán su correcto funcionamiento, estos archivos dejan de ser útiles en algunas ocasiones y más si haz eliminado la aplicación, si notas de que tu Moto X no funciona correctamente es posible que necesite un Hard Reset o simplemente una limpieza del Caché, este procedimiento no eliminará tus datos personales almacenados en el Smartphone.
Para borrar la partición de caché simplemente realiza los siguiente pasos:
- Con el teléfono apagado mantén presionado la tecla de Volumen - y la tecla de encendido durante unos 5 segundos hasta que te aparezca un menú con las opciones de arranque.
- Suelta las teclas y con la tecla de volumen - selecciona la opción de Recuperación/Recovery.
- Presiona la tecla de Volumen + para seleccionar la opción.
- El teléfono enseñara el logotipo de Motorola y después la pantalla de recuperación de Android.
- Una vez que aparece esta pantalla es necesario mantener presionado el botón de Volumen + durante 10 a 15 segundos.
- Presiona y suelta rápidamente la tecla de encendido.
- Te aparecerá otro menú de recuperación, con la tecla de Volumen - desplázate hacia abajo y selección Wipe cache partition.
- Usa la tecla de encendido para seleccionar.
- El proceso comenzará y tu Moto X se reiniciará solo.
- Listo! el proceso ha concluido.
Master Reset / Hard Reset
Esta opción permite restaurar al Moto X a la configuración inicial de fábrica y puede eliminar tus datos personales.
Para realizar el Master Reset / Hard Reset únicamente realiza los siguientes pasos:
Opción 1
- Dentro del home ve al menú de configuración.
- Ingresa a Respaldar y restaurar / Backup & Reset.
- Ingresa a restablecer datos de fábrica / Factory Data Reset.
- Selecciona Restablecer teléfono / Reset Phone.
- El proceso se realizará de manera automática, es cuestión únicamente de esperar.
Opción 2
Reseteo con las teclas del Moto X, esta opción es vital si no puedes acceder a tu Smartphone.- Apaga tu teléfono y presiona la tecla de Volumen - y la tecla de encendido por unos 5 segundos hasta que veas que ingresa al menú del Boot.
- Suelta las teclas y utiliza la tecla de Volumen - para dirigirte a la opción de Recovery.
- Presiona la tecla de Volumen + para seleccionar la opción Recovery.
- En la pantalla del teléfono observarás el logotipo de Motorola y posteriormente un signo de admiración junto al Android.
- Presiona y suelta rápidamente el botón de encendido.
- Te aparecerá un nuevo menú de recuperación en la pantalla.
- Utiliza la tecla de Volumen - para desplazarte hacia abajo y posicionarte en la opción de Wipe data / Factory Reset.
- Presiona la tecla de encendido para seleccionar.
- El proceso comenzará a correr, una vez que haya terminado presiona la tecla de encendido para que tu Moto X se reinicie.
- Una vez iniciado te darás cuenta de que todo ha vuelto a como lo recibiste de fábrica.
Espero que la información les sea de ayuda y al igual pueda realizar el proceso sin ninguna complicación, si requiere alguna clase de apoyo pueden solicitarlo en los comentarios y con mucho gusto les responderé.
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hola ago lo ke me dices con el boton de power y el de bajar volumen y selecciono el recobery lyego aparece el logo de mototola pero no el de android y el telefono inicia normal y luego reinicia solo, o si no, despues del logo de motorola se apaga x completo, ke ago, saludos
ResponderBorrarago la opcion 2 y todos los pasos y todo bien, hasta ke el logo de motorola aparece y luego no aparece el de android, el telefono se reinicia o se apaga x completo, ke ago, saludos
ResponderBorrarSucede que posiblemente uds tiene root en su moto x, y el root le quita el recovey, no hay manera de volver para volver a flashear con su rom original, pero si su telefono es de Nextel Mexico, no hay hasta el momento solucion.
ResponderBorrarSi hago restaurar configuración de fabrica y respaldo mis fotos, contactos y demás archivos..... Después de la restauración puedo recuperar fotos y contactos ??????
ResponderBorrarY como lo puedo hacer si la tecla de volumen+ no funciona
ResponderBorrarY como lo puedo hacer si la tecla de volumen+ no funciona
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